Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme as condições e os direitos descritos em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Para iniciar a solicitação, acesse a plataforma oficial Troque Fácil.
Produtos em SALE, liquidação ou adquiridos com desconto não participam da troca voluntária por tamanho, cor, modelo ou preferência pessoal. Essa condição não limita o direito de arrependimento aplicável às compras realizadas pela internet nem os direitos relacionados a produto com vício, defeito, avaria ou item diferente do comprado.
Consulte a Política de Trocas e Devoluções completa para conhecer os prazos, condições, formas de reembolso e demais orientações.